7月20日,濉溪縣仲樓小區(qū)一業(yè)主來(lái)到淮北華潤(rùn)燃?xì)夤?,向市?chǎng)部贈(zèng)送了一面寫(xiě)有“造福百姓、服務(wù)于民”的錦旗,感謝淮北華潤(rùn)燃?xì)夤緸樵撔^(qū)解決了用氣難問(wèn)題。
閘西社區(qū)仲樓小區(qū)位于淮北市濉溪縣城北菜市場(chǎng)西側(cè),屬老舊小區(qū),居民主要為平房用戶(hù),多年來(lái),該小區(qū)居民一直期望能夠用上天然氣,但由于安裝費(fèi)用、戶(hù)型問(wèn)題、相關(guān)手續(xù)等因素而遲遲未安裝天然氣。
為解決該小區(qū)的用氣難題,淮北華潤(rùn)燃?xì)馐袌?chǎng)部自2017年開(kāi)始,積極對(duì)接閘西社區(qū)居委會(huì),召開(kāi)多次天然氣安裝會(huì)議,討論各種解決方案。為能準(zhǔn)確測(cè)量地形,工作人員7次實(shí)地測(cè)量,每家每戶(hù)拜訪,確保設(shè)計(jì)圖紙的精確性;部分廚房不符合安裝燃?xì)獾囊?guī)范,及時(shí)對(duì)接并解釋原因,提供改造方案;考慮該社區(qū)貧困戶(hù)較多,市場(chǎng)部盡可能優(yōu)化方案,提供各項(xiàng)優(yōu)惠組合供居民選擇,最終在閘西社區(qū)的配合下,與居民用戶(hù)達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn),簽訂協(xié)議。
施工過(guò)程中,市場(chǎng)部緊跟項(xiàng)目進(jìn)度,解決發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調(diào)住建局、城管局等部門(mén)解決道路開(kāi)挖的難題,最終通過(guò)不斷努力,完成該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、安裝、送氣工作。得到了該小區(qū)居民的一致認(rèn)可。
老小區(qū)天然氣安裝是淮北華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰鹃_(kāi)展的一項(xiàng)惠民工程,閘西社區(qū)的居民項(xiàng)目開(kāi)發(fā),體現(xiàn)了市場(chǎng)部面對(duì)工作中的難題敢于迎難而上,勇于開(kāi)拓的工作態(tài)度。未來(lái)市場(chǎng)部將繼續(xù)保持攻堅(jiān)克難的工作作風(fēng),更好的為廣大居民做好服務(wù)。