“您家中的燃氣表已經更換好了,如果發(fā)現廚房有泄漏,有氣味,都可以撥打電話給我們?!苯眨幢笔袆趧幽7?、淮北華潤燃氣公司高金梁師傅按照預約時間來到黎園一期一用戶家中,為用戶免費更換了超期服役的燃氣表。
這是淮北華潤燃氣公司2021年超期服役燃氣表更換工作的縮影之一。根據《膜式燃氣表檢定規(guī)程》(JJG577-2012)規(guī)定,天然氣膜式燃氣表的使用期限一般不超過10年?!叭細獗沓谑褂貌粌H會造成計量不準,且存在較大的安全隱患?!被幢比A潤燃氣公司相關負責人介紹,為保障廣大用戶的用氣安全,消除安全隱患,切實提高公司安全運行能力,優(yōu)化服務質量。今年6月下旬開始,淮北華潤燃氣公司免費對海宮小區(qū)、天香花苑小區(qū)、黎苑小區(qū)、大華現代城等小區(qū)超期服役超過10年的15000余只燃氣表進行集中下墻、更換,成本倒掛200萬元。
據了解,此次換表作業(yè)工期較緊,為減少對居民日常生活影響,淮北華潤燃氣公司的工作人員提前通過在樓道和小區(qū)公告欄張貼換表通知,并加強與小區(qū)物業(yè)人員聯系,通過短信等方式通知室內表用戶,并告知用戶施工時間段。同時,華潤燃氣加派換表人員,根據用戶的作息安排,全天候、分時段、高力度開展更換作業(yè),減少用戶的等待時間,提升辦事效率、服務效能,提高用戶的滿意度。
在開展超期表更換工作的同時,淮北華潤燃氣公司還加強居民用戶用氣宣傳力度,有效排除用戶用氣過程中可能存在的安全隱患,進一步提高用戶安全用氣的意識。據了解,自2014年開始,淮北華潤燃氣公司就已啟動全市超期燃氣表更換工作,每年計劃為用戶更換1-2萬塊超期燃氣表具。
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