隨著冬季的腳步日益臨近,天然氣需求也隨之急劇攀升。作為保障民生的重要力量,碭山華潤燃氣有限公司積極行動,全面部署冬季天然氣保供工作,確保廣大用戶在寒冷季節(jié)里能夠安全、穩(wěn)定用氣。
加強與上游溝通,保障氣源穩(wěn)定供應
為保障全縣安全穩(wěn)定供氣,碭山公司充分利用氣合網(wǎng),在降低采購成本的同時,根據(jù)實際用氣情況不斷調(diào)整天然氣資源采購量,積極與上游供氣單位溝通協(xié)調(diào),確保冬季期間氣源充足穩(wěn)定。
加強設備設施巡檢,確保安全穩(wěn)定
隨著用氣量和運行壓力的加大,碭山公司組織開展對天然氣管道及附屬設施進行全面排查和維護,及時排除各類安全隱患,針對有可能出現(xiàn)冰堵、水堵的管網(wǎng)提前處理,預防事故事件發(fā)生。此外,還加強對門站設備的巡檢、維保和定檢管理,通過智能化站控平臺實時掌握設備運行動態(tài),確保管網(wǎng)在高負荷運行狀態(tài)下的安全可靠。
提升服務質(zhì)量,加強安全宣傳
在客戶服務方面,碭山公司進一步強化服務意識,提升服務質(zhì)量。暢通24小時客戶服務熱線,確保用戶咨詢和報修電話能夠及時接聽和處理。同時,通過社區(qū)宣傳、線上推送等多種方式,向廣大用戶普及冬季燃氣使用注意事項和應急處置方法,增強用戶的安全用氣意識和自我保護能力。
完善應急響應機制,保障用氣穩(wěn)定
針對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,碭山公司制定了詳細的應急預案,加強應急隊伍建設,進一步提高面對燃氣管網(wǎng)及用戶端突發(fā)燃氣泄漏等事故事件時的應急響應和處置能力。確保在發(fā)生燃氣供應中斷等緊急情況時,能夠立即啟動應急響應機制,迅速組織搶修搶險,保障用戶正常用氣。
在冬季天然氣保供這場“大考”中,碭山公司以充足的準備、有力的措施和堅定的決心,為城市的溫暖和穩(wěn)定運行保駕護航,踐行企業(yè)的社會責任與擔當。